KASKİ’DEN ABONELERE SAYAÇ UYARISI: SAYAÇ FOTOĞRAFINIZI WHATSAPP’TAN GÖNDERİN

Kahramanmaraş KASKİ Genel Müdürlüğü, sayaç okuma döneminde adresinde bulunamayan veya su sayacına erişilemeyen aboneler için önemli bir hatırlatmada bulundu. KASKİ, sayaç fotoğrafı ve abone numarasının WhatsApp hattı üzerinden iletilmesini istedi.

Kahramanmaraş Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (KASKİ), su tüketimlerinin doğru şekilde tespit edilmesi ve faturalandırma işlemlerinin sağlıklı yürütülmesi amacıyla gerçekleştirilen sayaç okuma çalışmalarıyla ilgili aboneleri bilgilendirdi.

KASKİ tarafından yapılan açıklamada, sayaç okuma dönemlerinde bazı abonelerin adreslerinde bulunamaması, sayaçlara erişimin mümkün olmaması ya da farklı nedenlerle sayaçların okunamaması nedeniyle tüketim bilgilerinin kuruma ulaştırılmasının önem taşıdığı belirtildi.

SAYAÇ OKUNAMAZSA NE YAPILMALI?

Sayaç okuma döneminde adresinde bulunmayan ve bu nedenle sayacı KASKİ ekipleri tarafından okunamayan abonelerin, su sayaçlarının net ve okunabilir şekilde görüldüğü bir fotoğrafı çekerek KASKİ’ye iletmeleri gerekiyor.

Abonelerin sayaç fotoğrafıyla birlikte abone numarasını eksiksiz şekilde paylaşması isteniyor.

KASKİ WHATSAPP HATTI DEVREDE

KASKİ, sayaç okuma işleminin gerçekleştirilemediği durumlarda abonelerin gerekli bilgileri 0530 896 01 46 numaralı KASKİ WhatsApp hattına gönderebileceğini duyurdu.

Kuruma ulaştırılan sayaç fotoğrafı ve abone bilgileri doğrultusunda gerekli kontrollerin yapılmasının ardından faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirileceği bildirildi.

SAYAÇ FOTOĞRAFI NET OLMALI

KASKİ, abonelerin göndereceği sayaç fotoğraflarının net ve okunabilir olmasının işlemlerin hızlı ve doğru şekilde tamamlanması açısından büyük önem taşıdığını vurguladı.

Ayrıca abonelerin;

• Sayaç ekranının veya göstergesinin net şekilde görünmesine,
• Abone numarasını eksiksiz paylaşmasına,
• Gönderilen bilgilerin güncel ve doğru olmasına

dikkat etmesi gerektiği belirtildi.

KASKİ’DEN KESİNTİSİZ HİZMET VURGUSU

KASKİ Genel Müdürlüğü, sayaç okuma ve faturalandırma süreçlerinin doğru, düzenli ve kesintisiz şekilde yürütülmesi için çalışmaların titizlikle sürdürüldüğünü açıkladı.

Kurum, abonelere daha hızlı ve sağlıklı hizmet sunabilmek amacıyla iletişim kanallarının etkin şekilde kullanılmaya devam edileceğini bildirdi.

Kahramanmaraş’ta KASKİ abonelerinin, sayaçlarının okunamadığı durumlarda sayaç fotoğrafı ve abone numarasını 0530 896 01 46 numaralı WhatsApp hattına ileterek faturalandırma sürecinin sağlıklı şekilde yürütülmesine katkı sağlayabileceği belirtildi.